6月20日，淘寶商城醫(yī)藥館正式上線試水，宣布上海復(fù)美大藥房、杭州九洲大藥房等5家企業(yè)已經(jīng)正式入駐。
但這幾天，一條消息卻火速在網(wǎng)絡(luò)上傳開：“淘寶網(wǎng)沒有取得網(wǎng)上售藥資格，目前浙江省食品藥品監(jiān)管部門已對淘寶網(wǎng)進(jìn)行查處，要求其盡快整改。”
本報(bào)記者對此進(jìn)行了追蹤求證。昨日，浙江省藥監(jiān)局正式給出了答復(fù)：淘寶的確獲得展示資格證書，具有在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站上發(fā)布藥品信息的資質(zhì)，也未直接參與藥品交易，但同時(shí)也存在一些不規(guī)范的問題。對網(wǎng)上售藥這一電子商務(wù)方面的新生事物，省藥監(jiān)局為消費(fèi)者提出了建議。
省藥監(jiān)局規(guī)范網(wǎng)絡(luò)售藥行為
淘寶斷開了5個(gè)未經(jīng)審批的網(wǎng)上藥店二級網(wǎng)站超鏈接
記者了解到，由于藥品的特殊性，只有同時(shí)具備《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證》和《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證》兩證的企業(yè)才能開展網(wǎng)絡(luò)售藥。
在此情況下，自首批5家藥品B2C網(wǎng)站宣布入駐淘寶商城后，即有業(yè)內(nèi)專業(yè)人士稱，淘寶此舉涉嫌“無證”賣藥。而當(dāng)時(shí)，淘寶商城方面給出的回應(yīng)稱，淘寶只是信息發(fā)布平臺，并未直接提供藥品交易服務(wù)。
昨日，浙江省藥監(jiān)局在回復(fù)中確認(rèn)了這一點(diǎn)，“淘寶公司在2011年3月21日取得該局頒發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》，具有在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站上發(fā)布藥品信息的資質(zhì)。”
同時(shí)，對淘寶網(wǎng)為合法網(wǎng)上藥店提供鏈接的信息服務(wù)的做法，藥監(jiān)部門也予以了肯定，表示“是在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢下，對互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)新模式的一種有益探索”。
省藥監(jiān)局同時(shí)指出，“由于淘寶公司對現(xiàn)行有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)信息(交易)服務(wù)網(wǎng)站法規(guī)、規(guī)定和技術(shù)性要求理解的偏差，淘寶商城網(wǎng)站上存在一些不規(guī)范的問題。”省藥監(jiān)局表示，“不規(guī)范問題”包括鏈接到網(wǎng)上合作藥店的二級網(wǎng)站未經(jīng)審批、未按規(guī)定在網(wǎng)站首頁的顯著位置標(biāo)示《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》的證書編號等。
不過，鑒于淘寶公司并未參與藥品實(shí)物交易行為和直接進(jìn)行藥品網(wǎng)上交易，近日，浙江省食品藥品監(jiān)管局采取了約談公司相關(guān)負(fù)責(zé)人，并對淘寶公司進(jìn)行行政告誡的措施。
目前，淘寶公司已按要求進(jìn)行整改，斷開了與5個(gè)未經(jīng)審批的網(wǎng)上藥店二級網(wǎng)站的超鏈接工作。
淘寶具有發(fā)布藥品信息資質(zhì)
而無論是淘寶、京東還是當(dāng)當(dāng)，這些電子商務(wù)大佬想要直接在網(wǎng)上賣藥，首先得過“牌照”這一關(guān)。
據(jù)了解，按照國家食品藥品監(jiān)管局《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》等規(guī)定，向個(gè)人消費(fèi)者提供互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)(B2C類，即俗稱的網(wǎng)上售藥)的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)具備“是依法設(shè)立的藥品連鎖零售企業(yè)”、“申請從事互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)的網(wǎng)站必須是取得《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》至少期滿三個(gè)月”等條件，并需取得由省一級食品藥品監(jiān)管部門頒發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》。向個(gè)人消費(fèi)者提供互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)的企業(yè)只能在網(wǎng)上銷售本企業(yè)經(jīng)營的非處方藥，并要在其網(wǎng)站首頁顯著位置標(biāo)明互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)機(jī)構(gòu)資格證書號碼。
浙江僅一家企業(yè)可直接網(wǎng)上售藥
省藥監(jiān)局表示，目前，我省取得《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》，具備向消費(fèi)者網(wǎng)上售藥的只有杭州九洲大藥房連鎖有限公司這一家企業(yè)。
淘寶方面表示，該藥房與淘寶網(wǎng)合作的模式，就是該藥房的藥品信息在淘寶上展示，消費(fèi)者回到藥房官方網(wǎng)站完成購買。
而對于醫(yī)藥電子商務(wù)網(wǎng)站的用戶來說，最為關(guān)注的，還是網(wǎng)上賣藥的安全性。
省食品藥品監(jiān)管局提醒消費(fèi)者要謹(jǐn)慎網(wǎng)上購藥，確需網(wǎng)上購藥時(shí)要注意認(rèn)準(zhǔn) “正規(guī)軍”，驗(yàn)證 “合法性”。
當(dāng)?shù)卿浤骋痪W(wǎng)站，首先在首頁醒目位置查看是否有《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》及編號。如果你登錄的網(wǎng)站沒有證書及編號，則說明這不是一家正規(guī)經(jīng)審批的“網(wǎng)上藥店”，不能與其交易。而判斷證書的真?zhèn)危芍苯拥卿泧沂称匪幤繁O(jiān)管局網(wǎng)站進(jìn)行查詢。
同時(shí)，要理智看待藥品廣告。不法商家在網(wǎng)上銷售藥品的形式非常多樣，利用黑網(wǎng)站為平臺，通過擅自發(fā)布虛假廣告，夸大產(chǎn)品功效，如保證痊愈、無后遺癥等吸引消費(fèi)者，引誘其下單訂購，再通過郵寄賣給患者的方式最為普遍。對待藥品廣告要擦亮眼睛，保持理智，不要單純聽信藥品廣告，避免在沒有醫(yī)囑的情況下盲目服藥，一旦吃錯(cuò)藥或藥不對癥、劑量不足或過量、服用方法不對，都容易產(chǎn)生不良反應(yīng)甚至危及生命健康。
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