1、發布企業產品、服務信息
2、介紹企業歷史、輝煌成就
3、收集客戶反饋意見
4、網上市場調查
5、開展網絡營銷
6、網上客戶服務
7、逐漸實施電子商務等
企業建網站首先應該以營銷為基本目的。與傳統媒體相比，網站的營銷作用有明顯的時間、地域、互動和成本優勢，網站發布產品和服務信息的主要目的還是營銷宣傳。網站的客戶服務功能有不少企業不太重視，筆者在給企業建設網站中很注重這方面的作用，因為服務好已有客戶對企業來說是很重要的工作，利用網站可以省去很多時間和費用，同時能夠對客戶的意見作出快速回應。要正確認識網站的作用，不要過于輕視網站的建設，要避免為了應付上網和“老板型”的網站。隨著互聯網的工具性越來越突出，這種工具的普遍應用會促進網上交易及電子商務的實施，因此在條件允許的情況下也應該考慮電子商務的可擴展性
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